Les avis des clients MINI de BMW - MINI Sipa Automobiles - Agen

4,8/5 (note basée sur 34 avis)

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34 avis client sur MINI

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5 / 5

Jean-Christophe PRIGENT

Excellent accueil, qualité des informations fournies. Amabilité de l’ensemble des collaborateurs de la concession.

4 / 5

didier magnetto

Nous avons acheté une Mini à ABM AGEN avec Monsieur PETIT Jean Marc.
Sous avons essayé la voiture, 2 petits détails qui nous chagrinés, réglés de suite, petite cerise sur le gâteau, Jean marc PETIT est venu nous chercher à la gare, le top, il est très professionnel, il a pris son temps rien à dire si ce n'est merci.
Didier et Patricia

5 / 5

Céline Moreau

Un grand Merci à Jean-Marc Petit pour son accueil chaleureux et son professionnalisme dans l'achat de mon véhicule.

1 / 5

DAVID DOMERGUE

J'ai acheté une Mini cabriolet, j'ai eu affaire à MR PETIT qui est un très bon commercial et un très bon VENDEUR, tout a était vite, trop vite à mon gout seulement 20mn de contact avec cet homme. Aucune proposition d'essai du véhicule le sujet est écarté dès que je le propose son seul argument la garantie. 3 jours après l'achat pas de chance crevaison, surprise aucun moyen de réparation ou de dépannage, appel à mon assurance assistance. Appel à ABM Agen impossible d'avoir MR PETIT toujours occupé ou absent, et là on me répond que c'est normal et que j'ai des pneus runflat. FAUX il doit y avoir un kit crevaison avec un mini compresseur dans le coffre (que j'ai dus me procurer a mes frais) et ma voiture est équipée de pneus basiques.Toujours se bruit de frottement que la voiture fait depuis le moment ou je suis sortie du parking de ABM et qui s'amplifie avec le temps, donc je vais dans une autre concession BMW MINI (vus qu'il m'avait déjà pris pour un idiot avec la crevaison) et là dans cette nouvelle concession celle de RODEZ AVEYRON on me sort un devis de plus de 4000EUR avec changement de boîte de vitesse et diverses autres choses. Les employés de rodez très professionnels se sont occupés de toutes les démarches pour la garantie et cela m'a coûté 220 EUR de pièces non comprises dans la garantie. Attention aux closes de garantie que vous possédez et que celle-ci ne soit pas plafonnée sinon la différence et pour vous. Donc très déçu de ABM AGEN qui devrait porter plus d'attention à leurs véhicules d'occasion car le problème était présent à l'achat. Je souligne le professionnalisme de MINI RODEZ et particulièrement d'Emmanuelle BAYOL.

Bonjour Monsieur Domergue, nous avons pris en compte votre commentaire, et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour éclaircir cette situation.
Cordialement,

L'équipe d'ABM Agen.

5 / 5

Marie Bouriat

Accueil chaleureux, excellent vendeur, réactif et dynamique Maxime Hamon.

5 / 5

Beatrice Nunes

Excellent vendeur, réactif, attentif et dynamique.

5 / 5

VALERIE M.

Une équipe parfaite ! Merci pour toute votre attention !

5 / 5

Sophie Pouquet

J'ai eu affaire à Mr HAMON, commercial très compétent, attentif, connaissant parfaitement son produit. Je recommanderai cette personne à mon entourage intéressé par une Mini. Mme Pouquet

5 / 5

KARINE MARTORELLI

Monsieur PETIT est un vendeur compétent, sérieux et à l'écoute. Personne à recommander.

5 / 5

David Billaud

Excellent accueil lors du 1er Contact.
Service de qualité, écoute efficace.
Disponible et sérieux.

Bravo à toute l'équipe de la Concession.

5 / 5

Céline A.

Excellent accueil de la part de Mr Petit. Tout ce qui a été promis a été fait. Ravie de mon achat. Je me suis sentie une cliente privilégiée même pour l'achat d'une occasion. Je vous recommande cette concession et surtout Mr Petit.

5 / 5

Sebastien Alric

Excellent accueil, bonnes connaissances du véhicule.
Je recommande cette concession pour leur professionnalisme et la qualité des services.
Mr Petit est très sympathique et compétent.

5 / 5

Sophie M.

Dès l' accueil téléphonique la prise en charge de mon dossier a été efficace (alors qu'une autre concession BMW de Tours, où j'étais pourtant recommandée) ne m'a jamais rappelée après plusieurs coup de fil...
La livraison a été cordiale. Je garde un bon souvenir de la réception de ma voiture et je suis toujours ravie de mon achat.

5 / 5

Philippe Dupin

Après lecture des commentaires précedents, je ne pourrais pas rajouter grand chose. L'accueil dans la concession, est parfait, et les conseils de Mr Petit sont très professionnels. Encore Merci. Entre parenthèse, j'ai eu plus de contacts dans votre agence de Boé en une fois, qu'en quatre visites dans la concession de Bayonne.

5 / 5

Dominique Balourdet

J 'ai été reçu par M PETIT.
Je suis tout particulièrement satisfaite de son accueil et c'est avec grand plaisir que nous avons fais affaire ensemble .
Je recommanderai sans problème votre concession.

4 / 5

Mickael DANTAS

Très bon contact et service.

5 / 5

Rosa M.

Nous étions face à un vrai professionnel. Les engagements pris ont été respectés. Monsieur PETIT était très disponible et très réactif. La réception du véhicule acheté a été accompagnée d'une assistance et d'une explication très dètaillées des fonctionnalités des équipements. Cet achat a vraiment été simplifié et réalisé dans un délai très court, grâce à Monsieur PETIT.

5 / 5

ANNE CHARLOTTE BARNA

Excellent service. Ma voiture d'occasion était prête (propre) et était encore plus belle que sur les photos d'internet. Les papiers eux aussi étaient prêts donc la transaction a été très rapide. Nous avons été pris en charge rapidement et le monsieur de l'occasion est très sérieux, aimable et patient !
Note positive.

5 / 5

Marine C.

Je suis pleinement satisfaite de la façon dont j'ai été reçue par Monsieur Petit. Le véhicule correspond en tous points à mes attentes et les explications lors de la livraison ont été nombreuses, complètes et précises. Je recommanderai sans aucune hésitation et en toute confiance.

5 / 5

Alexandre CEREZO

Très bonne prestation de qualité. Personne sérieuse et très sympathique. Achat réalisé en toute confiance !

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