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- Émis le 03/07/2017
- BMW - MINI Sipa Automobiles - Agen
- MINI Cabrio
Accueil chaleureux, excellent vendeur, réactif et dynamique Maxime Hamon.
4,9/5 (note basée sur 157 avis)
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Accueil chaleureux, excellent vendeur, réactif et dynamique Maxime Hamon.
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La concession ABM BOE AGEN fait honneur à son image de marque et son label premium.
Nous remercions en retour son Directeur Monsieur Jean-Marc Perrier et toute son équipe pour satisfaire au maximum une prestation de qualité, de sérieux et de professionnalisme.
C'est dans cet esprit que s'est fait notre relation de confiance avec le Responsable VO, Monsieur Jean-Marc Petit qui a le sens du contact et de l'accueil chaleureux.
C'est un atout majeur dans la négociation. Il ne tergiverse pas, il est décisionnaire, réactif et convaincant.
Les qualités requises qui conduisent à "service rendu, service vendu"
Bravo M. Jean-Marc Petit, les compliments qui vous sont dédiés sont intimement mérités.
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Habitant dans le Nord de la France et la voiture se trouvant chez ABM agen, la confiance est primordial pour un achat à distance. J'ai eu affaire à Mr Petit qui m'a parfaitement décrit le véhicule par téléphone et qui m'a très bien accueilli lors de mon arrivée à la concession. Explication claire et relationnel agréable. Merci Mr petit et à bientôt peut être.
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Excellent vendeur, réactif, attentif et dynamique.
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Pour l'achat de ma BMW 418 GranCoupé, j'ai eu contact avec Mr PETIT, qui m'a fait forte impression en terme de commercialisation. S'agissant d'un véhicule d'occasion, acheté à distance, j'ai pu, dans un premier temps, apprécier l'accueil à la gare d'AGEN, dans un second temps, la présentation du véhicule que je venais d'acheter, on aurait dit qu'il était neuf, avec tous les petits suppléments que je me suis permis de demander (plein du véhicule, bidon d'huile, boîte d'ampoules...plaques immat.). Toutes les formalités administratives étaient prêtes, il n'y avait plus qu'a prendre en compte le véhicule et appuyer sur start.
Mais ce qui m'a le plus marqué, c'est lorsque je suis reparti avec la voiture, Mr PETIT m'a dit: Mr BRESSON, si vous avez un problème ou une question, n'hésitez pas à me recontacter. Et ça, c'est très important, car pour nous, clients, cela démontre la confiance que l'on peut avoir avec le commercial.
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Bien reçu ma M240i samedi. Retour dans cette concession avec le plus grand des plaisirs . Une équipe très professionnelle, disponible et sympathique . De vrais commerciaux qui ont le sens de l'accueil et du respect du client, ce qui est une denrée très rare sur Agen...Bravo et merci à tous.
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Merci à monsieur Petit pour son côté professionnel, et m avoir permis de prendre une décision.
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Une équipe parfaite ! Merci pour toute votre attention !
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J'ai eu affaire à Mr HAMON, commercial très compétent, attentif, connaissant parfaitement son produit. Je recommanderai cette personne à mon entourage intéressé par une Mini. Mme Pouquet
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Très satisfait de cette transaction qui présentait la difficulté d'avoir été faite à distance. Cela commence par un très bon suivi de Mr Petit pour mener la transaction à terme.
Le jour de la livraison:
- Délicatesse de venir me récupérer à la gare
- Auto (d'occasion) impeccable; en tout point conforme à la description.
- Documents pré-imprimés et pré-remplis à l'avance pour m'éviter toute perte de temps.
- Présentation et réponse à toutes mes questions avec patience.
- Déjà 2000km en 1 mois... RAS.
Bref, je suis très content d'avoir fait affaire avec ABM Agen pour ma nouvelle voiture.
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Mon projet d'achat s'est réalisé avec Mr. APARD Pierre-Guy que je recommande fortement. Il a su conjuguer mes attentes avec l'offre du moment (le choix des options, de la couleur, de la motorisation, etc). J'ai apprécié particulièrement son recul et ses conseils sur l'incompatibilité de certaines options par rapport à l'utilisation que j'en ferais du véhicule : tout ce que j'attend d'un professionnel. En plus véhicule livré avec 2 semaines d'avance, parfait ! En resumé je suis très satisfait d'avoir réalisé mon projet dans la concession ABM Agen.
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Bon accueil, très bon suivi. Véhicule de grande qualité répondant à mes attentes. Rien à redire.
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Monsieur Petit est un homme agréable, convivial, sachant écouter et surtout comprendre les besoins de son interlocuteur qui est par sa compétence et son professionnalisme obligé de devenir son client.
De plus, il connait très bien son sujet ce qui a d'autant facilité la discussion et la concrétisation de cette affaire.
Un réel plaisir d'avoir échangé avec Monsieur Petit.
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La réponse à l'offre a prit 2 x 48 heures, mais après, on a récupéré la voiture à la fin de la journée.
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Très satisfait.
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Excellent accueil en général et de Pierre Sirac en particulier. Qualité de l'écoute, conseils clairs et documentés. Une concession que je recommande sans réserve. Juste une toute petite remarque : l'étui porte documents (CG, assurance, permis) fait vraiment "cheap".
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"Excellent, parfait " : la voiture comme le vendeur M. Pierre Sirac que je recommande fortement. Très pro.
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Très bonne réception, très bon accueil, tout était parfait, pleinement satisfait des services.
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Monsieur PETIT est un vendeur compétent, sérieux et à l'écoute. Personne à recommander.
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Excellent accueil lors du 1er Contact.
Service de qualité, écoute efficace.
Disponible et sérieux.
Bravo à toute l'équipe de la Concession.